kedai888 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kedai888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan bertanggungjawab.
Kemaskini terakhir: 2026. Dengan menggunakan platform kedai888, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan di sini.
Apakah maklumat yang kami kumpul daripada anda?
Bagi membolehkan kedai888 menyediakan perkhidmatan yang lengkap dan selamat, kami mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda menggunakan platform:
Maklumat akaun dan identiti
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat identiti lain yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna dan memastikan pematuhan terhadap keperluan umur serta kawalan undang-undang.
Maklumat peranti dan pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, zon masa dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat pembayaran dan transaksi MYR
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang digunakan, termasuk nama pemilik akaun bank atau dompet elektronik dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau maklumat kad secara penuh dalam sistem kami.
Data penggunaan dan aktiviti platform
Kami merekod aktiviti penggunaan seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi dan interaksi dengan ciri platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan kami dari semasa ke semasa.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
kedai888 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan terhad kepada keperluan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data merangkumi:
- Pengurusan akaun – mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran dan menguruskan profil akaun;
- Pemprosesan transaksi – memproses deposit dan pengeluaran MYR dengan selamat dan tepat;
- Keselamatan platform – mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah lain;
- Sokongan pelanggan – mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan berkesan;
- Penambahbaikan platform – menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna;
- Komunikasi perkhidmatan – menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemaskini terma dan maklumat platform yang penting.
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
Penggunaan kuki dan teknologi penjejakan
Platform kedai888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.
Jenis kuki yang digunakan
- Kuki sesi – digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar;
- Kuki keutamaan – menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan format paparan untuk kemudahan penggunaan;
- Kuki analitik – mengumpul data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Namun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform yang memerlukan pengesahan sesi.
Penyimpanan, keselamatan data dan perkongsian maklumat
Keselamatan data
kedai888 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau kemusnahan. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan capaian yang ketat dan pemantauan sistem berterusan.
Tempoh penyimpanan data
Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi keperluan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan pencegahan penipuan, kemudian dipadam secara selamat.
Perkongsian maklumat dengan pihak ketiga
kedai888 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Kepada pemproses pembayaran yang diluluskan bagi tujuan menyelesaikan transaksi MYR dengan selamat;
- Kepada pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai;
- Kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, dengan perlindungan kerahsiaan yang ketat.
Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami
Sebagai pengguna platform kedai888 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui pasukan sokongan kami.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Perubahan dasar privasi
kedai888 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Cara menghubungi kami
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kedai888 melalui:
E-mel: [email protected]
Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan biasa berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Data anda selamat bersama kedai888
Kami mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi setiap pengguna. Daftar akaun dengan yakin dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat di Malaysia.